ENVÍOS

Los pedidos de productos en stock se envían lo antes posible. Esto suele tardar entre 2 y 3 días laborables. No realizamos envíos los domingos. 

Recibirás un correo electrónico cuando se confirme tu pedido, cuando se cree la etiqueta, cuando tu pedido esté en reparto y cuando haya sido entregado. No deberías tener motivos para molestarnos preguntando dónde está tu pedido.

Si no recibes estos correos electrónicos, revisa tu carpeta de spam. Si no están allí, significa que escribiste mal tu correo electrónico o que no recibimos tu pedido. Por favor, comprueba dos veces tu correo electrónico antes de realizar el pedido.

Todos los envíos son estándar por tierra. Si realmente necesitas algo rápido, envíanos un correo electrónico y podemos buscar una solución. Por favor, no preguntes dónde está tu pedido.

PEDIDOS ANTICIPADOS

A veces vendemos productos en preventa. Esto significa que aún no se han fabricado o están en proceso de fabricación. Siempre indicaremos muy claramente cuándo un producto es una preventa y cuándo esperamos que se envíe. Es tu responsabilidad leer esto antes de darnos tu dinero. Todos los pedidos de productos en preventa implican un consentimiento automático para el plazo de envío estimado y no se pueden cancelar ni reembolsar, a menos que no cumplamos con ese plazo de envío sin avisarte previamente. Deberías leerlo bien antes de separarte con tu dinero.

DEVOLUCIONES

Aún no las aceptamos. No fabricamos muchas cosas, así que no es como si pudiéramos simplemente cambiarlas o asumir el costo. Comprueba que estás pidiendo la talla correcta y que realmente te gusta el artículo.

SI recibes algo dañado, incorrecto o diferente de lo que pediste, trabajaremos para procesar un reembolso y hacerte feliz.